安永首席合伙人毛鞍宁：数据化转型驱动事务所管理，再创行业辉煌

（转自四大新鲜事儿）

随着外部环境的剧烈变革、新技术的采用、信息化的普及以及新商业模式的崛起，注册会计师行业面临着前所未有的挑战。与互联网、生命科学、新经济、先进制造业、金融业等相比，注册会计师行业传统的优势，如工作稳定、薪酬优厚、越“老”越值钱等不再明显，甚至过往晋升事务所合伙人的巨大吸引力和光环似乎也在逐渐褪去。许多大学毕业生认为注册会计师行业缺乏挑战，大量简单而重复的枯燥工作挤占了相当一部分的工作时间，也导致行业吸引力的降低。

由于我们行业最重要的资产是“人才”，如果无法吸引最好的人才不断地加入到我们的行业之中，整个行业的发展将被严重的影响和制约，并将产生不可逆转的负面结果。因此我们必须及时行动起来，避免更严重的危机。

反思现有的会计师事务所管理模式，比如合伙人制度、员工培训、辅导、考评及晋升制度、收费小时和人员利用率管理、专业人员资源共享模式、风险和质量控制独立监控等。这些传统的管理模式经过长期和大量的实践被证明成熟而有效，其他大型专业服务机构纷纷热衷于仿效使其成为管理模式的“黄金标准”。那么问题究竟出在哪里？

我们说，任何管理模式的先进性和有效性都应当放在相关环境下被考量。在行业正经历着前面所述的巨大挑战和变革下，如果只依靠这些老的管理模式，我们显然会被时代超越，因此我们亟待探寻事务所管理的新路。这条新路过去、现在和未来都应当是以在为社会利益相关者带来价值的同时实现事务所员工最大福祉为目标。

要实现这个目标，会计师事务所要做到：

“工欲善其事，必先利其器”。致力于技术革新上的研究和投资，既关注先进的数据分析工具，也将完善的数据分析方法研究到底，从而实现先进技术无缝整合融入审计，提高客户的数字化体验，并带来优质和杰出的客户服务。

“得之于手而应于心”。加强培训投入，培养全体事务所人员不断地解锁新知识、新工具和新技能。不惮于员工飞速成长而可能带来的流动率，而是鼓励并带领员工与时俱进，积极转换理念，实现数字化变革对审计服务的神助攻。

“惟精惟一”。在恪守审计准则和方法论的同时，形成和强化“数据先行”的理念，坚持以数据驱动审计，为客户量身定制审计计划，让舞弊和假账无处遁逃。给企业提供有洞察力的管理建议，增加审计服务的价值量，从而提升公众、企业和监管机构对注册会计师及所在行业社会地位的认可，提升合伙人和员工的使命感和成就感。这样的价值提升也将有助于审计费用的提高。

“好钢用在刀刃上”。将大量不需要专业判断的工作予以标准化、自动化、集中化和降低成本，从而实现对繁琐重复工作束缚专业人员进行“松绑”，减少专业人员在这些“低价值”工作中的疲于奔命，令其能够把时间花在需要运用专业和行业知识、需要有经验专家的专业判断，和需要数据分析、精算等特殊技能的领域，缓解不必要的工作压力后，工作也可能因为重点转移到风险较大的领域而增加新鲜感、探索的动力和勇气以及满足感。

“猛虎加之羽翼，而翱翔四海”。建立业务数据中台，运用大数据、人工智能技术对整个事务所所有项目的审计风险组合进行更为精准的评估和风控管理、把数字化落实到招聘、培训、人员安排、辅导与考评及运营管理等关键业务活动中，从而实现项目的业务流程和质量以及整个事务所运营的点到点的优化和监控。

审计服务不是商品，而是一种高保障度的信任，是我们注册会计师行业为社会和企业的健康发展和信任定制的高端、高科技的专业服务，我们“务”有所值。随着时代的进步，社会非但没有像有些人预言的那样降低对审计服务的需求，而是更加证明审计行业的价值——发现被审计公司的问题，并对此提出更高的要求。

当前的数字化审计像一只看不见的手，悄然作用在事务所管理的变化上，反过来，应数字化变革趋势而为的事务所管理又将为数字化审计助力,驱动我们未来的持续发展。

面对大势所趋的数据转型这个天时，手握技术革新方面的研究和投资这个地利，新冠疫情之下注册会计师齐心协力共克时艰所表现出的智慧、乐观和魄力，让我们有信心将时代的选择交付在他们手中。天时地利人和，未来可期。