顺德的5G建设进展如何？“靓号”就要最低消费？听听运营商怎么说？

作者：admin浏览数：2020-08-12 15:12:17

8月11日，中国移动顺德分公司、中国电信顺德分公司、中国联通顺德分公司上线“顺德区政风行风热线——民生零距离”节目，围绕三家通讯运营商的服务，特别是基站信号、上网资费、手机话费等话题，现场与市民交流。

3家电信运营商上线“顺德区政风行风热线——民生零距离”节目

顺德的5G建设进展怎么样？

中国移动顺德分公司副总经理胡丽燕：

顺德移动目前在区内建成5G基站已经超过1200个，初步实现顺德大良、容桂等主城区和乐从、北滘等百强镇核心区域的基本覆盖。面向公众市场，重点打造5G精品网络，已实现顺峰山美食精品示范区、北滘美的示范区等重要区域的5G优质网络覆盖。计划到今年年底将建成2400个5G基站，实现全部主城区及百强镇核心区域的连续覆盖。

在5G应用方面，顺德移动5G深入城市发展、民生建设、产业升级等，已在顺德的智慧城市、工业发展、智慧园区、智慧医疗、智慧酒店、智慧旅游等领域实现重大突破。

中国电信顺德分公司副总经理何汉坚：

电信的5G基本实现了顺德区的重点技术园区覆盖，包括工业园区和一些重点政企文体区域也进行了覆盖。

在市民服务方面，电信的5G网络已经覆盖了各个镇街的主要街道和社区，用户只要办理我们的5G套餐，配合5G手机，就可以使用高速的5G网络，最高下载速度可以达到1G。

中国联通顺德分公司副总经理陈柯：

上半年顺利完成顺德5G千站目标，标志着顺德联通5G覆盖已经上升到一个新的台阶，城区5G网络基本实现连片覆盖，相比年初，大良、容桂镇街等各区经济核心区域5G基站密度得到大幅提升，室内5G信号得到了明显加强，基本能满足市民使用5G网络需求。

下半年将继续加大5G投资，扩大覆盖面，实现市区、县城和发达乡镇室外连续覆盖，以三龙湾顺德板块为试点，打造“5G精品网示范区”，实现5G用户感知在业内领先。

运营商的推销业务，不胜其烦

黄先生：

我一家五口都使用联通的电话，但其电话推销业务很烦，能不能不要那么多的业务推销电话？

中国联通顺德区分公司营销总监古庆辉：

骚扰电话也有分很多种，黄先生说全部都是联通的，接下来公司会再核查。另外，也与大家普及一下，现在骚扰电话很多，在手机软件也可以安装相应的软件去规范或管理这些骚扰电话，遇到一些特殊情况，自我保护意识听众也要清楚的，用户要保护好自己，有陌生电话或不明来电关于财物的，也应该留意。

“靓号”就要收最低消费？

梁小姐：

我有两个问题反映，一个是中国电信，一个是中国移动。

我有一个固定电话，原来是用我爸爸的身份证登记的，但我爸爸在去年已经去世，我去电信营业厅办理过户的时候，工作人员说这个号码属于“靓号”，要收最低消费，原来是24元一个月，现在要收取最低消费我觉得不合理。

中国移动的问题是，前两年我在移动报装了宽带，我只是报装宽带，但移动无故为我安装了IPTV，我是不看的，机顶盒我是完全没用的，到现在还每个月收取20元，我打电话投诉要求退的时候，工作人员要我把机顶盒归还，但我根本就没有收到过机顶盒。

中国电信顺德分公司销售部经理卢小冰：

关于固话最低消费的问题，根据国家工信部2014年5月5日颁布的182号文《关于电信业务资费实行市场调节价通告》的要求，放开各类电信业务的资费。该《通告》从颁布之日起，所有电信业务资费实行市场调节价，即电信公司可以根据市场情况和用户的需求来制订业务的资费方案。靓号属于稀缺资源，用户在办理业务的时候，可以根据自身的消费能力和需求选择合适的号码，用户如果选择了靓号办理入网，需要与运营商签订靓号入网协议，这个协议明确了预存话费和月低消的要求。过户都是属于一个新的客户，需要重新签订靓号的协议。

中国移动顺德分公司市场部经理林笑锋：

移动的IPTV是我们公司一个高清电视服务，包括七天回看、4K高清、近200个视频直播，还有超5万小时的海量点播，还有很多优质丰富的教育视频。为了给客户提供更好的体验，移动公司对于新报装宽带的客户提供第一年的IPTV权益，第二年才收费。如果体验过觉得不好，第二年随时可以到服务厅归还机顶盒销户。在客户报装的时候，公司会要求下单渠道要与客户确认清楚，签订相关的服务协议；在安装的时候，装维师傅会提供机顶盒给用户，为用户调测，同时是免费提供的。如果客户不想使用想销户的时候，需要将该机顶盒归还服务厅进行销户。