保时捷全新零售——“睿境计划” 全球首站落户中国杭州_数字化

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保时捷全新零售——“睿境计划” 全球首站落户中国杭州_数字化

作者:admin浏览数:2020-05-06 15:53:19

中国的数字化、移动支付是走在世界前沿的,人们在日常生活中非常频繁地使用数字化设备。
从客户年龄层来讲,保时捷中国的客户和欧美国家相比几乎年轻了一代人,他们思想开放、大胆前卫,追求数字化和新科技。
所以,睿境计划的试点项目首先落地中国,也迎合了中国客户的喜好和个性化的需求

保时捷中国总裁及首席执行官严博禹

豪华车品牌也推出了新零售。

保时捷推出了全新的零售概念“睿境计划”。全球首站选择落户的中国杭州的滨江保时捷中心,且通过“云上线”方式发布。

睿境计划是什么?

其实是对未来十年保时捷中心的规划,是从硬件到软件的全新升级。其中,数字化生活方式和“社群体验”是亮点。未来,保时捷中心将成为保时捷车主、粉丝和爱好者的交流空间,而不仅仅是卖车、修车的场所。目前,保时捷在中国共有124家销售网点,其中除保时捷中心外,还包括通过数字化传递品牌价值的保时捷e享空间,提供售后服务并传递品牌文化理念的保时捷城市服务中心,以及提供可移动零售体验的保时捷极致体验-销售体验店。与上述店面不同的是,按照睿境计划升级过的保时捷中心可通过虚拟现实技术让消费者在线完成选车过程,并支持电子签名、在线支付以及其他数字化沟通方式。

据悉,在2021年前,中国境内的12家保时捷中心将完成该计划;除现有店面升级外,2020年底前保时捷还将在广州白云新建睿境计划的试点项目。

保时捷中国总裁及首席执行官严博禹表示:”睿境计划的试点项目首先落地中国,也迎合了中国客户的喜好和个性化的需求。“在他看来,中国的数字化、移动支付是走在世界前沿的,人们在日常生活中非常频繁地使用数字化设备。从客户年龄层来讲,保时捷中国的客户和欧美国家相比几乎年轻了一代人,他们思想开放、大胆前卫,追求数字化和新科技。

首站落户杭州,则源于杭州的互联网氛围。

严博禹表示,“杭州拥有众多知名互联网企业,是中国最具智慧的城市之一。杭州滨江保时捷中心的重装开启为现有保时捷中心的升级改造树立了标准和规范,这一全新的零售概念在杭州开始实施,并将在未来逐步推广到中国其他城市,以及全球其他国家和地区。”

严博禹称,“睿境计划”在保时捷未来的零售策略中扮演着重要的角色,最终成为保时捷与客户沟通的重要桥梁。“通过整合线下销售网点和数字化平台,保时捷未来的零售体验将通过多渠道的零售环境来定义,为客户体验保时捷品牌提供更多途径。”严博禹称。

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