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心中所“想”，面上所“相”

人的面部动作是能够比较准确地反映一个人的内心世界的。

1．头部动作

将头部垂下呈低头的姿态，它的基本信息是“我在你面前压低我自己”，但是这种姿态并不仅限于地位低下的人。当同事或居上位者做此动作时，它的信息乃是以消极的方式表达“我不会只认定我自己”，然后变成这样的目标：“我是友善的。”

头部突然高高抬起又回到原来的位置。这个动作的时机是刚刚遇见但还不十分接近的时候，它表示“我很惊讶会见到你”。在这儿，惊讶是关键性的要素，头部上扬代表吃惊的反应。

摇头本质上是否定信号。

把头猛力转向一侧，然后再回到原来的位置，这是单侧的摇头，同样传递“不”的信息。头部半转半倾斜向一侧是一项友善的表示，因为这种动作特别像是在与同路的人打招呼。

摇晃头部时，说话者正在说谎，而且试图压抑住要表示否定的摇头动作，但又不能彻底。

晃动头部，一般被用来表达特别惊讶的意思。其中隐含刚得知的消息是那么不寻常，以至于必须晃动头部才能确信不是做梦。

头部僵直，表示一个人特别有魄力而且无所畏惧，所以甚至什么东西在身侧摔破，都不屑一顾。或者是心里觉得无聊的表现。

颈部驱使头部从感兴趣之点往侧面方向移开，通常来讲，这是一种保护性的动作；或把脸部移开以回避对身体有威胁的事物，在特殊情况下，这个动作可借助掩饰脸部而隐藏自己的身份。

颈部驱使头部向前伸并朝向感兴趣的方向。这种动作传递的信息比较复杂，因为它既可以表达浓烈的爱，也可以表达深刻的恨。前一种情况是两个相爱的人，伸长脖子深情专注地凝视对方的眼睛；后一种情况则像两个冤家伸长脖子，探出头部以表示他们都瞧不起对方，而且瞪视对方如同洞察对方的眼睛；第三种情况则出现在某人渴望吸引你全部的注意力之时，因此他会把自己的脸探出来，以阻挡其他任何可能吸引你的东西。

头部从兴趣之源缩回，这是回避的动作。

猛地把头垂下然后隐藏脸部，也可用来表示谦卑与害羞。在心怀敌意的情况下，把头低下则具有截然不同的意义，其主要差异在于眼睛向前瞪视敌人，而不是随着脸部而下垂。

抬头是有意投入的行为。下属进入上司的办公室，站在上司面前，注意到上司正低着头在桌上写东西。如果他对眼前的人有畏怯之感，一般来说，他会站在那里无声无息地等侯，直到上司把头抬起来看他，才开口讲话。

头部后仰，这是势利小人或非常自信之人鼻子朝天的姿态。当一个人把头向后仰的时候，其情绪变化包括：从沾沾自喜、桀骜不驯到自认优越而存心违抗。基本上，这种姿态是挑衅的仰视而不是温顺的仰视。

头部轻轻地歪在一边，这个动作源自幼时舒适的依偎——小孩把他的头依靠在父母的身上，当成年人（通常是女性）把头歪斜一侧时，此情此景就像倚在想象中的保护者身上一样。

头部低垂，一般来说，表明一个人对自己的内心非常厌倦。

2．嘴巴的动作

嘴巴的动作是表达感情的方式之一，而最显著的动作为笑。笑是最容易露出牙齿的动作，对动物可解释为威吓对方，但对人类而言则是代表亲切。在人类文化史上对“笑”有以下几种分类：微笑、大笑、狂笑、傻笑、含蓄地笑、苦笑、忍不住的笑等，能表达“笑”的语言很多。一般而言，有“笑”的场合，都能轻松地消除紧张气氛，较容易增加人与人之间的亲密度，促进活泼的气息，若有人在谈话场合露出笑脸，则更有助于人与人之间的和谐关系。另外，由资深推销员多年的经验可知：

（1）舔唇，表示友好（同意）；

（2）舌头在口腔内打转，表示不同意；

（3）嘴唇紧闭，下唇干燥时，表示不同意；

（4）压紧下唇，故作紧张状态，表示不同意；

（5）用力上下咬牙，使两颊肌肉颤动，面颊呈抽筋状，也表示不同意。

3．鼻子的动作

人的鼻子十分奇妙，许多文豪利用鼻子作为小说的题材，并不是没有原因的。翻开童话故事，国王是老鹰鼻，好好先生是朝天鼻，酒鬼定是酒糟鼻，由此可知鼻子是给他人印象的关键。在美容整形外科中，鼻子也是重要的美容项目之一。

在心理学方面把鼻子和手指作为一种关联，有下列的动作：

（1）把食指顶在鼻翼旁，表示怀疑；

（2）摸鼻子，表示不能接纳你、拒绝。另一种说法是人紧张时，鼻黏膜还容易引起生理上的变化呢！

4．下巴的动作

下巴与四肢组合的姿势也有关，对动物而言，甲要威胁乙时，为了让乙认为它很庞大，就会将背弓起，此时下巴突出。如果防备他物攻击时，全身会收缩，下巴也一样会缩起。仔细观察或***周遭的猫、狗，就可以知道了。

在各种场合注意对方下巴的角度：

（1）下巴抬高：此人十分骄傲，优越感、自尊心强，望向你时，常带否定性的眼光或敌意；

（2）下巴缩起：此人仔细，疑心病很重，容易闭塞自己，对他人发言的内容不易相信。